Communication

Créateurs : ne négligez pas le dossier de presse

Tout aussi important que le communiqué de presse, le dossier de presse est plus général. Il fait partie des supports à concevoir dès la création de votre activité, puis à mettre à jour au fur et à mesure de l’évolution de votre marque, des évènements qui vont jalonner la vie de l’entreprise, etc.. Comme le communiqué de presse, le dossier de presse n’est pas un document commercial. Oubliez les argumentations

Relation Presse de l’entrepreneur : se faire connaître

S’il est primordial d’élaborer le bon produit, un bon business model, une bonne politique commerciale et de cibler les bons prospects, il est tout aussi important de communiquer et de se faire connaître. Et faire un site Internet ne suffit pas, il ne fera jamais la prospection touts seule ! Alors comment faire pour se faire connaître quand on n’a pas les moyens des plus gros et pas d’investisseurs à l’horizon ?

Rédiger un communiqué de presse : ce bel inconnu

Si vous exercez dans une TPE ou une petite PME, ou que vous êtes votre patron, vous serez sûrement amené à rédiger un communiqué de presse pour annoncer la création ou un évènement financier de votre société, un recrutement stratégique ou le lancement d’un nouveau produit. Or, ce support est un  peu différent de ceux que vous utilisez habituellement. Tout d’abord, le communiqué de presse n’a SURTOUT pas vocation à

L’expérience client, le nouveau facteur de fidélisation

On en parle, on nous le rabâche sur tous les sites web du marketing, mais qu’est-ce que c’est que cette expérience client  ? En fait, comme d’habitude, c’est une nouvelle belle expression plus qu’une innovation ou une révolution ! Pour les marketeurs, c’est surtout une évidence ancienne (et particulièrement en cette période de crise) qu’il s’agit de vendre auprès des clients ou des directions. L’expérience client ou la création d’un

Le marketeur est aussi un acheteur…

En marketing, on est plutôt naturellement orienté Ventes. Cependant, le marketeur est aussi un acheteur de prestations et de produits : site internet, conseil, prospection, campagne e-mailing, code… La rédaction du cahier des charges, le contrat comme la négociation, les pourparlers sont des missions épineuses pour le marketeur, car on ne s’improvise pas acheteur. Or, pour celui qui est chargé de l’achat, la pression est d’autant plus forte que ces

Tutoriel : comment créer une charte graphique ?

Ce matin, j’ai connu un long moment de solitude quand j’ai demandé à un ami qui voulait des conseils pour créer son site Internet, quelle était la charte graphique de son organisation. La charte graphique ne concerne pas uniquement votre site Internet, votre charte graphique concerne aussi l’ensemble des documents et des supports diffusés par votre entreprise ou association. Elle garantit l’uniformité de votre identité visuelle et formalise votre image