Marketing

Marketing opérationnel : agir et s’adapter

Est-ce inconcevable de mener des actions de marketing opérationnel sans avoir des notions de gestion de projet ? Il semblerait que cela le soit autant que mener des actions marketing sans plan. Pourtant, force est de constater que le marketing semble toujours aussi “maîtrisé” par tous (si on en croit les discours) alors que les plans sont toujours inexistants quand on les réclame et que les actions s’improvisent au rythme des

Marketing Mix ou les 4P

Généralement, le marketing opérationnel est plutôt identifié par la mise en application des “4 P” ou le “marketing Mix”, déclinaison de la stratégie marketing. Je ne sais d’ailleurs pas si tout le monde fait le rapport entre les 2 : marketing opérationnel et le marketing-mix ( les 4P). Le marketing opérationnel est la mise en application du marketing stratégique. En effet, si le rôle du second est de définir une stratégie, le premier est

Marketing stratégique : comprendre et choisir

Le marketing se décompose en 2 phases : le stratégique, puis l’opérationnel. Dans la première, il s’agit de se donner les moyens pour prendre des décisions éclairées et dans la deuxième d’agir et progresser en fonction des résultats obtenus. Le marketing stratégique est donc le commencement.  Il donne du sens à l’ensemble des actions du marketing. Sans l’analyse du marketing stratégique, sans compréhension de son environnement interne et externe, de ses forces

Où en est votre plan marketing 2016 ?

Le plan marketing est votre fil rouge et votre gestionnaire pour réaliser des actions marketing cohérentes  et visualiser votre ROI. Si vous ne l’avez pas encore entamer, il est temps de s’y mettre, sans tarder. En 2016, c’est décidez, vous ne jetterez plus l’argent par les fenêtres et ne nuirez plus à votre propre image. Si vous n’avez jamais réaliser de plan marketing, je vous conseille de commencer par cet

Le modèle des 5 forces de Porter

Mickaël Porter est un professeur américain de l’Université de Harvard, spécialisé dans le domaine de la stratégie d’entreprise. Il s’est illustré par son hypothèse (l’hypothèse de Porter) concernant l’impact de la réglementation environnementale sur les résultats financiers d’une entreprise, ainsi que par son modèle des 5 forces dans le secteur de l’industrie. Ce modèle est toujours d’actualité. En 70 ans, l’environnement des entreprises industrielles a profondément évolué (mondialisation, libre circulation, e-commerce,..) et

Marketing stratégique et gestion de projet

Le marketing comprend le marketing stratégique et le marketing opérationnel. Le premier représente les activités nécessaires pour rendre une définition d’un plan d’actions qui permettront d’atteindre un objectif sur une période. Elles sont concrétisées par le Plan Marketing. Le deuxième est la mise en œuvre des actions telles que définies dans le Plan Marketing. Elles se finalisent par une évaluation de leur efficacité. Marketing stratégique et marketing opérationnel impactent directement ou

Introduction au Plan Marketing

Le marketing (ou mercatique en français) est la gestion de l’offre de produits/services en fonction des tendances du marché. Son objectif est de faciliter la commercialisation de l’offre par l’anticipation, l’adaptation, la création de réponses aux besoins des consommateurs et des utilisateurs. Le Plan marketing appartient au marketing stratégique. C’est avant tout un bel outil méthodologique qui se matérialise par un support écrit. Après recherches et analyses, il donne la définition des

CRM, comment choisir son logiciel commercial ?

La problématique aujourd’hui dans le domaine des applications pour la gestion Co’ et la relation commerciale, ce n’est pas le choix ! On en aurait le vertige tant ce type de logiciel pullule sur le marché : sur poste, en réseau, en saas, spécialisés métier et en ligne… Whaou ! A croire que la majorité des éditeurs proposent cette application ! Pourtant, vous l’avez sûrement remarqué, aucune entreprise et association n’arrivent à

Eval&GO – Créez des questionnaires qui vous ressemblent !

Communiqué de presse d’Eval&GO Qu’ils aient vocation à évaluer la satisfaction de vos clients, à étudier un marché ou à sonder vos employés, vos questionnaires en ligne doivent être en phase avec l’image et la personnalité de votre organisation. A l’occasion du lancement de sa nouvelle version fin décembre, le spécialiste de l’enquête en ligne Eval&GO* vous donne quelques clés pour y parvenir. Choisissez un outil adapté à vos exigences

Information sur le Web : quelques points à vérifier

La rédaction de cet article est motivée par un commentaire laissé sur un de billets de Lisette Mag’ : un internaute me reprochait de proposer une extension non maintenue pour WordPress… Après vérification, l’article fait en effet mention à un plugin obsolète… Mais, il est daté de janvier 2014 ! Cela m’amène donc à rappeler quelques règles pour ceux qui consultent les forums et les blogs pour trouver des solutions et des évolutions