Le PESTEL est souvent utilisé dans le cadre du SWOT, au niveau de l’étude de l’environnement. Son intérêt est d’envisager les influences de l’environnement sur l’entreprise pour mieux saisir les opportunités et prévenir les risques. C’est une méthode d’analyse stratégique simple, mais efficace.

Les P.E.S.T.E.L

Pestel - l'entreprise et son marché

Le PESTEL est un terme mnémotechnique pour n’oublier aucun élément environnemental d’influence sur l’entreprise :

  • P pour politiques : élections prochaines, situation nationale (stabilité, troubles ou crise), fiscale, sociale (protection sociale, contributions, etc.), monétaire, indice de corruption, lobbying, relations internationales…
  • E pour économie : croissance, taux de chômage, inflation, PNB, taux d’intérêt, pouvoir d’achat, etc.
  • S pour social : démographie, niveau de vie, niveau d’éducation, santé, temps de travail, etc.
  • T pour technologie : investissement public et privé en R&D, innovations, transfert des technologies, obsolescence, …
  • E pour écologie : loi et éducation relatives à la protection de l’environnement, gestion des déchets, consommation d’énergie, climat, etc.
  • L : évolution des lois du travail, la santé, la sécurité, commerciales, propriété industrielle, normes,etc.

Comment utiliser le PESTEL ?

Pour chaque lettre du PESTEL, il ne s’agit pas de réaliser simplement une liste des risques, mais de détecter dans l’actualité, les messages du gouvernement et au niveau local et ceux de la concurrence, les tendances ou futures réalisations.

Ensuite, cela permet dans un second temps d’établir des scénarios et de prévoir vos réponses stratégiques selon ce qui se mettra en place.

Quels risques si je ne prévois pas ceux de l’environnement sur mon entreprise ?

En deux ans, les sociétés de services à la personne se sont pris en plein fouet (pour la grande majorité d’entre elles) la modification du taux de TVA applicable, la revalorisation du plafond du quotient familial, celui des aides de la CAF et des avantages fiscaux ainsi que des modifications sociales. Nombreuses sont celles qui n’ont pas résister à cette structuration du secteur, après l’euphorie de son lancement avec le plan Borloo.

Aujourd’hui, c’est le secteur du transport des usagers qui va évoluer suite à l’ouverture à la concurrence des transports en autocar. D’ailleurs, la création de lignes par la SCNF, sous la marque Ouibus, inquiéte déjà les autocaristes qui comptaient bien profiter pleinement de ce nouveau libéralisme dans leur secteur.

Voici deux exemples concrets d’opportunités et de risques dans deux secteurs différents. Ne pas prévoir l’influence de l’environnement sur votre activité, c’est donc principalement prendre le risque de disparaître…