Business plan & Plan marketing

Quel logiciel de dépouillement de questionnaire ?

Comment choisir le bon logiciel de traitement d’enquête ? N’optez pas pour le plus performant ! Si vous débutez dans ce domaine, choisissez un logiciel simple à prendre en main et à configurer… Le questionnaire en ligne Google propose aussi dans le Drive, une application pour réaliser un questionnaire en ligne. Ouvrez votre Drive, cliquez sur le bouton Créer, puis choisissez l’option Formulaire. Les fonctionnalités sont basiques, mais suffisantes pour

C’est quoi le E-commerce ?

L’évolution du comportement des consommateurs ayant été confirmé ces dernières années, le E-commerce est devenu le challenge pour la plupart des structures qu’elles soient commerciales ou non. Pourtant, il reste une vaste nébuleuse pour ceux qui ne se sont pas encore penchés sur le sujet. Or, le E-commerce est présent dans notre quotidien depuis les années 80 (son histoire a donc débuté en 1982 avec le Minitel). Mais, ce n’est que

CRM, comment choisir son logiciel commercial ?

La problématique aujourd’hui dans le domaine des applications pour la gestion Co’ et la relation commerciale, ce n’est pas le choix ! On en aurait le vertige tant ce type de logiciel pullule sur le marché : sur poste, en réseau, en saas, spécialisés métier et en ligne… Whaou ! A croire que la majorité des éditeurs proposent cette application ! Pourtant, vous l’avez sûrement remarqué, aucune entreprise et association n’arrivent à

Logiciel de traitement d’enquête : lequel choisir ?

Le choix d’un logiciel de traitement d’enquête arrive tôt ou tard dans une entreprise (ou même chez un indépendant), par exemple pour une enquête de satisfaction. Selon la précision des résultats attendus et surtout ce que l’on souhaite faire des résultats obtenus, vous allez avoir besoin d’un logiciel de traitement d’enquête plus ou moins performant. Article révisé le 16 novembre 2017 Lorsque l’entreprise débute dans le domaine des enquêtes, soit il

Trouvez vos indicateurs pour vos tableaux de bord

Si maintenant, au bout de nombreuses années, trouver les indicateurs de mes objectifs me semblent plus aisé, j’ai d’abord utilisé les tableaux de bord des autres, découvert des indicateurs au fil de mes lectures, etc. Bref, comme tout le monde, j’ai beaucoup patiné dans la semoule avec des indicateurs-types trop typés et les constats en fin de période que certains indicateurs étaient inadaptés ou manquants pour servir une analyse. Et