Méthodologies

Comprendre le PERT avec une recette de tarte aux pommes !

Dans une autre vie, j’ai été professeur de commerce et de marketing. La première année, faire comprendre le PERT  à des élèves de 1re année de BTS ou de Terminale a été un long moment de solitude. Et, le soir, c’est en réalisant une tarte aux pommes que je me suis dit que tout le monde avait une vague idée de “Comment réaliser une tarte aux pommes ?”, même un jeune

Tutoriel : QQOQCCP pour analyser une situation sans rien oublier

Le QQOQCP est une méthode empirique de questionnement. Elle peut paraître contraignante au début, mais c’est comme le vélo ! Elle deviendra vite un réflexe incontournable dans toutes vos missions, car elle a l’avantage de vous faire penser à tout ! En effet, l’intérêt du QQOQCP, c’est qu’il vous permet de faire le tour d’une question ou d’une situation sans rien oublier. La méthode QQOQCP QQOQCP est une expression mnémotechnique

Tutoriel : fixer ses prix à partir de ses coûts

L’une des méthodes pour mettre en place une politique tarifaire est celle de fixer ses prix à partir de ses coûts. C’est la plus simple et la plus rapide, mais elle exclut l’influence du contexte de votre marché. Pourtant, elle me parait indispensable pour connaître le cadre dans lequel il est nécessaire de fixer le montant de ses tarifs afin d’être rentable (ça peut être utile par les temps qui

A chaque problème, une méthode de recherche

Un nouveau produit, un dysfonctionnement, un désamour du produit, un produit qui ne décolle pas, des salariés peu épanouis dans une activité ou un service, choisir la couleur pour le packaging… Comment s’y prendre pour obtenir les réponses à vos questions ? Vous avez défini avec précision la nature de votre problème. Il vous reste maintenant à définir votre méthode de recherche : c’est à dire le moyen d’action. Comme

Tutoriel : le SWOT, l’analyse de vos forces et vos faiblesses

LE SWOT est un acronyme qui désigne un outil méthodologique d’audit pour identifier vos forces et faiblesses internes, et détecter les opportunités et menaces de votre environnement. Il sert à la 1ère étape d’analyse de votre plan marketing. A première vue, l’outil est simpliste et facile à réaliser. En pratique, c’est moins simple qu’il n’y parait En anglais : SWOT (Strengths, Weaknesses , Opportunities , Threats) En français : FFOM (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces) Comment

Tutoriel : comment définir son objet de recherche ?

Avant de se lancer dans une étude documentaire. autant se demander ce que vous allez chercher. Quel est le sujet ? Quel est le but de votre étude ? Que devez-vous produire ? Pour quelle utilisation ? Pour qui ? Si vous n’avez pas les réponses, il vaut mieux aller chercher les réponses auprès de votre commanditaire ou d’experts. Brainstorming La méthode QQOQCP peut être un bon moyen pour vous aider

Test du questionnaire sur un petit échantillon

Bien que vous vous soyez investi dans l’élaboration de votre questionnaire et que vous l’ayez fait relire à des collègues ou à des proches, cela ne suffit pas. Tester votre questionnaire auprès de potentiels interviewés vous permet de relever des erreurs ou des dysfonctionnements qui ne peuvent pas être détectés par des collègues ou par toute personne impliquée dans votre sujet. Pourquoi faut-il tester un questionnaire ? Quand vous allez

Tutoriel : comment faire une étude documentaire ?

L’étude documentaire, préalable à une enquête qualitative ou quantitative, demande une organisation précise pour  identifier, collecter et traiter des éléments divers (chiffres, bibliographie, textes…) sur un sujet. Elle nécessite la maîtrise des outils et des stratégies de recherche de documents. Quelle est l’organisation d’une étude documentaire ? L’étude documentaire tient ses règles des sciences, et en particulier dans le cadre du marketing, des sciences sociales. Sa méthodologie préconise les étapes

La méthodologie d’enquête quantitative

Si vous souhaitez mener une enquête quantitative, c’est que vous recherchez des informations chiffrées pour vérifier une hypothèse sur une population, ou encore vous souhaitez mesurer la satisfaction de vos clients, par exemple. Dans tous les cas, il vous faut récolter des témoignages pour en compiler les réponses et en obtenir des quantités. La méthodologie d’enquête quantitative est largement utilisée dans les sciences sociales dont les résultats de recherche sont largement relayés

Comment rédiger le questionnaire d’enquête ?

Rédiger le questionnaire d’enquête est souvent l’étape la plus épineuse, contrairement aux idées reçues. C’est en tout cas la plus délicate puisqu’elle conditionne la réussite de l’enquête et donc la qualité des résultats. Ainsi, la structure du questionnaire d’enquête comme celles des questions devront être élaborées avec minutie. Chaque question devra vous apporter une vraie réponse. Sinon, c’est qu’elle n’a pas lieu d’être. Nous allons donc tenter de mettre en œuvre